Politique de retour
Si vous souhaitez transférer votre commande, suivez les étapes suivantes :
1. Póngase en contacto con nosotros enviando un courrier électronique à info@opticcolors.com. Mencione en el e-mail que desea devolver las Lentillas. Indiquez également dans l'e-mail votre numéro complet, la référence de votre commande, la date de réception, les détails du produit (couleur, type, etc.) et le numéro que vous souhaitez fournir.
2. Recevez un courrier électronique avec les données de la direction qui peut transférer les produits et l'importation qui peut recevoir de l'argent des produits.
3. Envie les produits. (assurez-vous que les produits sont envoyés dans un endroit résistant et que la direction est clairement indiquée). Opticcolors nous ne sommes pas responsables des devoluciones perdidas. Écrivez vos propres données sur le paquet de transfert pour que nous puissions savoir qui procéder. )
3. Recevez les importations de votre transfert dans un jour ou l'autre en fonction de votre compte.
Conditions de retour :
- Les gastos de devolución corren por compte del consommateur.
- Sólo acceptamos devoluciones d'une valeur supérieure à 10 euros.
- Les produits devueltos doivent être lâchés sans ouvrir, nettoyer et en bon état.
- Les produits peuvent uniquement être transférés dans un délai de 14 jours à compter de leur réception.
1. Póngase en contacto con nosotros enviando un courrier électronique à info@opticcolors.com. Mencione en el e-mail que desea devolver las Lentillas. Indiquez également dans l'e-mail votre numéro complet, la référence de votre commande, la date de réception, les détails du produit (couleur, type, etc.) et le numéro que vous souhaitez fournir.
2. Recevez un courrier électronique avec les données de la direction qui peut transférer les produits et l'importation qui peut recevoir de l'argent des produits.
3. Envie les produits. (assurez-vous que les produits sont envoyés dans un endroit résistant et que la direction est clairement indiquée). Opticcolors nous ne sommes pas responsables des devoluciones perdidas. Écrivez vos propres données sur le paquet de transfert pour que nous puissions savoir qui procéder. )
3. Recevez les importations de votre transfert dans un jour ou l'autre en fonction de votre compte.
Conditions de retour :
- Les gastos de devolución corren por compte del consommateur.
- Sólo acceptamos devoluciones d'une valeur supérieure à 10 euros.
- Les produits devueltos doivent être lâchés sans ouvrir, nettoyer et en bon état.
- Les produits peuvent uniquement être transférés dans un délai de 14 jours à compter de leur réception.
