Politique de retour

Lorsque votre commande est la plus appropriée, vous devez suivre les instructions suivantes :

1. Contactez-nous, demandez un e-mail et une info@opticcolors.com envoyé. Sie in der E-Mail an, ass Sie die Kontaktlinsen zurückgeben möchten. Geben Sie auch Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellreferenz, das Datum des Erhalts, die Produktangaben (Farbe, Typ, etc.) et die Anzahl der zurückzugebenden Produkte an.

2. Vous envoyez un e-mail avec les détails de l'adresse et les produits vous sont envoyés, ainsi que le courrier électronique et votre produit vous est adressé. Envoyez le produit à votre adresse (si vous êtes sûr, le produit est dans un emplacement stable et l'adresse est clairement indiquée). Opticcolors il n'est pas prévu pour Verlorene Rücksendungen. Geben Sie Ihre eigenen Détails in oder auf dem Rücksendepaket an, damit wir wissen, von wem es stammt.

3. Vous pouvez utiliser votre entreprise de transport interne lors de votre travail sur votre compte.

Conditions de retour :

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher.
• Nous acceptons nur Rücksendungen im Wert von mehr als 10 Euro.
• Zurückgesandte Produkte müssen ungeöffnet, sauber und in gutem Zustand sein.
• Le produit sera disponible à l'intérieur de 14 jours avant d'être utilisé.